İZSU Mobil Yenilendi: Su Kesintileri Anlık Bildirimle Cepte

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Genel Müdürlüğü, 3 milyondan fazla abonesine daha hızlı hizmet sunmak amacıyla mobil uygulamasını tamamen yenileyerek kullanıma açtı. Kurumun kendi kaynaklarıyla geliştirilen yeni uygulama, yalnızca görsel tasarımı değil, arka plandaki tüm teknolojik altyapıyı güncelleyerek işlemlerin güvenli bir dijital platform üzerinden yürütülmesini sağlıyor.

İZSU Mobil ile Fatura Ödemede QR Kod Dönemi

Yenilenen uygulamayla birlikte İzmirliler, fatura işlemlerini web sitesine yönlendirilmeden doğrudan uygulama içerisinden gerçekleştirebiliyor. Güvenli ödeme altyapısı sayesinde aboneler, faturalarını anında sorgulayabiliyor ve QR kod teknolojisiyle hızlıca ödeme yapabiliyor. Uygulama, kullanıcılara son 12 aya ait fatura bilgilerine ve yıllık su tüketim verilerine erişim imkanı da tanıyor.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına fatura detayları sadeleştirilirken, fatura PDF’lerine erişim süreci kolaylaştırıldı. Veri yükleme hızının artırıldığı yeni sürümde, aboneler tüketim değerlerini grafikler üzerinden detaylı bir şekilde analiz edebiliyor. Bu özellik, özellikle bütçe yönetimi yapan Bornova ve Buca gibi öğrenci nüfusunun yoğun olduğu ilçelerdeki aboneler için kullanım takibini kolaylaştırıyor.

Mahalle Ortalamasıyla Tüketim Kıyaslaması Başladı

Yeni uygulamanın en dikkat çekici özelliklerinden biri, su tüketiminin mahalle ortalamasıyla karşılaştırılabilmesi oldu. Aboneler, son aya ait su kullanım miktarlarını yaşadıkları mahallenin genel ortalamasıyla kıyaslayabiliyor. Bu sistem, İzmir genelinde suyun daha bilinçli tüketilmesini teşvik etmeyi amaçlıyor. Tasarruf odaklı bu veri paylaşımı, Karşıyaka’dan Konak’a kadar kentin tüm noktalarındaki su kullanım alışkanlıklarını dijital ortamda şeffaflaştırıyor.

Uygulamaya eklenen bir diğer kritik yenilik ise anlık bildirim sistemi. Bildirimleri aktif hale getiren kullanıcılar, kayıtlı aboneliklerinin bulunduğu mahalledeki su kesintilerinden anında haberdar oluyor. Böylece planlı veya plansız kesintiler, abonelerin telefonuna kısa sürede bildirim olarak düşüyor.

Birden Fazla Abonelik Tek Hesapta Yönetiliyor

Yeni İZSU Mobil, kullanıcıların sadece kendi aboneliklerini değil, aile bireylerine veya farklı adreslere ait abonelikleri de takip etmesine olanak sağlıyor. Tek bir hesap üzerinden birden fazla aboneliğin fatura, tüketim ve kesinti bilgileri izlenebiliyor. Bu özellik, özellikle yaşlı yakınlarının fatura takibini yapmak isteyen İzmirliler için büyük kolaylık sağlıyor.

Uygulama üzerinden yapılabilecek diğer işlemler şunlardır:

• Arıza ve endeks bildirimlerinin iletilmesi,
• Yeni abonelik başvurularının başlatılması,
• İzmir’deki barajların güncel doluluk oranlarının anlık takibi,
• Karanlık mod ve erişilebilirlik seçenekleriyle kişiselleştirilmiş kullanım.

İzmir Büyükşehir Belediyesi'nin dijital dönüşüm hamlesinin bir parçası olan bu güncelleme, Konak, Karşıyaka ve Çiğli gibi yoğun nüfuslu ilçelerde yaşayan vatandaşların İZSU şubelerine gitmeden işlemlerini cep telefonundan tamamlamasını sağlayacak.