İzmir Şehir Hastanesi'nde Dijital Navigasyon Devri Başladı

Türkiye'nin en büyük 4'üncü sağlık kompleksi olan İzmir Şehir Hastanesi, günde yaklaşık 20 bin ayakta hastanın yolunu bulmasını kolaylaştıracak dev bir dijital adımı hayata geçirdi. Bayraklı'daki dev yerleşkede poliklinik ve servisler arasında yönünü bulmakta zorlanan vatandaşlar için "İç Mekan (Indoor) Navigasyon Sistemi" resmen hizmete girdi. 2 bin 250 yatak kapasitesi ve 454 yoğun bakım yatağıyla devasa bir alana yayılan hastanede, artık hastalar akıllı telefonlarının kameralarını kullanarak sanal oklar eşliğinde gitmek istedikleri noktaya ulaşabiliyor.

İzmir Şehir Hastanesi’nde QR Kodla Yol Bulma Dönemi

İzmir Şehir Hastanesi'nde başlatılan bu dijital dönüşüm, özellikle kompleksin büyüklüğü nedeniyle zaman kaybeden hastalar için büyük bir kolaylık sağlıyor. Vatandaşların telefonlarına ekstra bir uygulama indirmesine gerek kalmadan çalışan sistem, hastane içerisindeki stratejik noktalara yerleştirilen QR kodlar üzerinden aktifleşiyor. Akıllı telefon kamerasını bu kodlara okutan kullanıcılar, gitmek istedikleri poliklinik veya servisi seçtikten sonra ekranda beliren sanal yönlendirme oklarını takip ediyor. Bu teknoloji, hastaların devasa koridorlarda kaybolma riskini tamamen ortadan kaldırmayı hedefliyor.

Sistemin en dikkat çeken özelliklerinden biri ise MHRS randevu altyapısıyla entegre çalışması olarak öne çıkıyor. Randevusu olan bir İzmirli, hastaneye girdiği andan itibaren sistem tarafından tanınabiliyor ve doğrudan ilgili birime yönlendirilebiliyor. Kamera erişimine izin verildiğinde, canlı görüntü üzerinde kullanıcının kaç metre sonra hangi yöne döneceği adım adım tarif ediliyor. Eğer hasta yanlış bir koridora saparsa, kapılarda bulunan herhangi bir QR kodu yeniden okutarak rotasını anında güncelleyebiliyor.

Prof. Dr. Yaprak Üstün: Teknolojiyi Konfor İçin Kullanıyoruz

Hastanenin teknolojik altyapısı ve yeni uygulama hakkında bilgi veren İzmir Şehir Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Yaprak Üstün, dijitalleşmenin sadece tanı ve tedaviyle sınırlı kalmadığını vurguladı. Prof. Dr. Üstün, "2 bin 250 yatak kapasitemizle hizmet verdiğimiz bu kadar büyük bir hastanede teknolojiyi, hastalarımızın hastane içerisindeki deneyimlerini kolaylaştırmak ve burada geçirdikleri süreyi kısaltmak için de kullanıyoruz" dedi. Başhekim, sistemin devreye girmesiyle birlikte hasta ve refakatçi memnuniyetinde belirgin bir artış gözlemlediklerini ifade etti.

İzmir Şehir Hastanesi olarak teknolojinin tüm gücünden faydalanmaya devam edeceklerini belirten Prof. Dr. Üstün, vatandaşların telefonlarını kullanarak hedeflerine en kısa sürede ulaşmasının hastane trafiğini de rahatlattığını ekledi. Bu sistem sayesinde personelin adres tarif etmek için harcadığı zamanın azaldığı ve sağlık hizmet sunumuna daha fazla odaklanabildiği belirtiliyor. Özellikle yaşlı ve refakatçisi olmayan hastalar için sistemin sağladığı görsel rehberlik, sağlık hizmetine erişimi hızlandırıyor.

MHRS Entegreli Akıllı Rotalar Nasıl Çalışıyor?

Sistemin teknik işleyişini anlatan Bilgi Teknolojileri Yöneticisi Ensar Alemdaroğlu, uygulamanın akıllı bina bilgi yönetim sisteminin bir parçası olduğunu dile getirdi. Alemdaroğlu, sistemin sadece yatayda değil, dikeyde de yönlendirme yaptığını belirterek, "Hastalarımız gitmek istedikleri polikliniği seçtiğinde, sistem bina haritası üzerinde piktogram ile mevcut konumu gösteriyor. Katlar arası geçişlerde kullanılacak en uygun asansörleri sistem otomatik olarak belirliyor" bilgisini paylaştı.

Sistemin esnek yapısı sayesinde sadece hastalar değil, kurum personeli için de özel rotalar oluşturulabildiğini kaydeden Alemdaroğlu, bu teknolojinin hastaneler dışında AVM ve havalimanı gibi dev ölçekli alanlarda da kullanılabilecek bir potansiyele sahip olduğunu belirtti. İzmir Şehir Hastanesi'ndeki bu uygulama, Türkiye'deki kamu hastaneleri arasında dijitalleşme vizyonunun en somut örneklerinden biri olarak gösteriliyor. Özellikle Bayraklı, Bornova ve Karşıyaka gibi çevre ilçelerden gelen binlerce İzmirli için bu sistem, hastane ziyaretlerini çok daha az stresli bir hale getiriyor.