Düğün Videosu Çekilmeyen Çifte 200 Bin TL Tazminat

İzmir'in Karabağlar ilçesindeki bir düğün salonunda 27 Aralık 2023 tarihinde hayatlarını birleştiren Feride ve Şeref Derin çiftinin en mutlu günü, kameramanın ağır ihmali nedeniyle adeta bir hukuk mücadelesine dönüştü. Bayraklı'da ikamet eden 27 yaşındaki genç çift, görkemli bir törenle dünya evine girmelerine rağmen, hayatları boyunca saklamayı hayal ettikleri o özel anların hiçbir profesyonel kaydına ulaşamadı.

Düğün töreninin ardından büyük bir heyecanla görüntüleri teslim almayı bekleyen Derin çifti, salonun kameramanından gelen "kayıt alınmadı" cevabıyla sarsıldı. Profesyonel kameranın kayıt tuşuna basılmadığının ortaya çıkması üzerine, İzmirli çift ellerinde sadece yakınlarının cep telefonlarıyla çektiği kalitesiz ve parça parça görüntülerle baş başa kaldı. Bu büyük ihmal, konunun İzmir Tüketici Mahkemesi'ne taşınmasıyla sonuçlandı.

İzmir Tüketici Mahkemesi'nden Emsal Teşkil Eden Karar

Yaşadıkları manevi çöküntü sonrası hukuk yoluna başvuran Feride ve Şeref Derin, avukatları Ebru Bilgen aracılığıyla düğün salonu ve işletmecisine karşı manevi tazminat davası açtı. Mahkeme sürecinde sunulan deliller ve tanık beyanları, düğün sırasında salonda gezen bir kameraman olmasına rağmen hiçbir kaydın yapılmadığını tescilledi. İzmir Tüketici Mahkemesi, davanın sonunda çiftin mağduriyetini haklı bularak, her bir eş için 100'er bin TL olmak üzere toplamda 200 bin TL manevi tazminat ödenmesine hükmetti.

Kararda, düğün gibi geri dönüşü olmayan ve hayatta bir kez yaşanan özel anların kaydedilmemesinin, kişiler üzerinde telafisi imkansız manevi zararlar doğurduğu vurgulandı. Hükmedilen bu rakamın, olay tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte ödeneceği belirtildi. Bu karar, İzmir'deki benzer mağduriyetler için de güçlü bir hukuki dayanak oluşturmuş oldu.

Dışarıdan Kameraman Getirilmesi Yasaklanmıştı

Davanın en dikkat çekici detaylarından biri ise düğün salonunun uyguladığı katı kurallar oldu. Çiftin avukatı Ebru Bilgen, müvekkillerinin düğün anlaşması yaparken dışarıdan fotoğrafçı veya kameraman getirmelerinin kesin bir dille yasaklandığını belirtti. Salon yönetiminin "Bizim profesyonel kameramanımız var, çekimi biz yapacağız" diyerek çifti ikna ettiği, ancak tören boyunca çekim yapıyormuş gibi davranan görevlinin aslında kayıt tuşuna hiç basmadığı anlaşıldı.

Avukat Bilgen, salonda bulunan sabit güvenlik kamerasının kayıtlarında, elindeki kamerayla sürekli hareket eden görevlinin net bir şekilde görüldüğünü ifade etti. Ancak bu sabit kameranın sadece güvenlik amaçlı olduğu, ses kaydı yapmadığı ve düğün klibi niteliği taşımadığı mahkemece de kabul edildi. Bilgen, "Müvekkillerim tüm düğün boyunca çekildiklerini sanıyordu ancak ortada bir tuşa basılmaması gibi kabul edilemez bir hata var" dedi.

"Kaybolan Görüntüler Değil Hatıralarımız Oldu"

Yaşadıklarını anlatan Feride Derin, düğün bitiminde görüntüleri istediklerinde aldıkları cevabı hala unutamadığını söyledi. Derin, "Amacımız sadece yaşadığımız bu büyük mağduriyetin duyulması ve İzmir'deki diğer çiftlerin benzer bir durumla karşılaşmamasıdır. O günün heyecanını, ailemizle yaşadığımız o eşsiz anları bir daha asla izleyemeyeceğiz" diyerek üzüntüsünü dile getirdi. Şeref Derin ise manevi kaybın paradan çok daha değerli olduğunu vurgulayarak, "Kaybolan sadece dijital veriler değil, bizim bir ömür saklayacağımız hatıralarımız oldu" ifadelerini kullandı.

Avukat Ebru Bilgen, sosyal medyada bu olayın duyulmasının ardından pek çok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu ancak çoğunun yargı yoluna başvurmadığını fark ettiklerini söyledi. İzmirli vatandaşlara seslenen Bilgen, zamanaşımı sürelerine dikkat ederek bu tür hak ihlallerinin mutlaka mahkemeye taşınması gerektiğini hatırlattı. Bu dava sonucunda verilen 200 bin TL'lik karar, hizmet sektöründeki ihmallerin cezasız kalmayacağını bir kez daha gösterdi.

İzmir İçin Ne Anlama Geliyor?

Bu gelişme, özellikle İzmir'in Karabağlar ve Bayraklı gibi düğün salonu trafiğinin yoğun olduğu ilçelerdeki işletmeciler için ciddi bir uyarı niteliği taşıyor. İzmir Tüketici Mahkemesi'nin verdiği bu karar, şehirdeki binlerce genç çiftin tüketici haklarını koruma altına alırken, düğün salonu işletmelerinin sundukları hizmetin sorumluluğunu daha ciddiyetle üstlenmeleri gerektiğini kanıtlıyor. İzmir genelinde faaliyet gösteren organizasyon firmaları ve salon sahipleri için bu tazminat tutarı, hizmet standartlarının denetlenmesi noktasında yeni bir dönemin kapısını aralayabilir.